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●ユーザサポート
専任の担当者が電話およびFAXでのお問い合わせに対応致します。
サポート時間:9:30〜18:00 (無料)
ユーザサポート係
TEL:03-5474-5715
FAX:03-5474-5710
電子メールでのお問い合わせも受け付けます。
E-Mail、support@hexard.co.jpまで、お願いします。
●以下のサポートは、有償にて行なっております。
内容及び費用の詳細は、弊社営業部まで御問い合わせください。
- 教育
弊社パッケージ商品(pastel、伝助、送助)の出張教育を行ないます。
導入時教育、導入後の講習会(初級編、応用編)など、ユーザ様のご要望にあわせて出張指導を行ないます。
- システムメンテナンス
受注システムの納品後のメンテナンス契約です。
定期的にユーザ様に訪問し、データバックアップ、システム内容に対しての質疑応答、パソコン全般のコンサルティングなどを行ないます。
- データ入力代行
マスタデータをはじめとする各種データの入力作業を行ないます。
システム開発に並行して従来手書きで管理していたデータの入力作業を行ないます。
入力データをシステムと同時に納品しますので、システム納品、即運用が可能な環境をご用意します。
- 伝票設計
貴社システムで出力する各種帳票の設計及び伝票を作成します。
営業部 TEL:03-5474-5711
電子メールでのお問い合わせも受け付けます。
E-Mail、info@hexard.co.jpまで、お願いします。
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